애플 페이란 무엇인가요?
Apple pay는 iPhone, iPad, Apple Watch 및 Mac에서 간편하고 안전한 결제 방법입니다. NFC 비접촉 단말기를 도입한 상점에서 상품을 구매하거나, 온라인 쇼핑을 할 때도 사용할 수 있습니다. Apple Pay에 대한 자세한 정보와 카드 설정 방법은 apple.com에서 확인할 수 있습니다.
Apple Pay를 사용하려면 무엇이 필요합니까?
• Apple Pay를 지원하는 iPhone, iPad, Apple Watch 등 호환 가능한 Apple 장치가 필요합니다.
• Apple Pay를 지원하는 신용 카드입니다
호환되는 Apple 장치는 무엇입니까?
• Face ID를 사용할 수 있는 iPhone 입니다.
• iPad Pro, iPad Air, iPad 및 iPad 미니 모델 (터치 ID 또는 페이스 ID 가능)입니다
• Apple Watch 시리즈 1 및 2 이상입니다
• Mac 모델은 터치 ID 사용이 가능한 모델입니다.
Apple Pay에 카드를 추가하려면 어떻게 해야 합니까?
• 호환되는 장치에서 설정 앱에 액세스하여 Wallet & Apple Pay로 스크롤한 다음 결제 카드에서 카드 추가를 클릭하고 메시지를 따릅니다. 카드 정보가 확인되고 Apple Pay에서 카드를 사용할 수 있는지 확인합니다. 카드 회사에서 귀하의 카드를 확인하기 위해 더 많은 정보를 필요로 하는 경우 당사에 연락하라는 메시지를 받게 됩니다. 카드가 확인되면 Apple Pay를 사용할 수 있습니다.
또는
• 지갑으로 가서 더하기 기호를 누르세요. 메시지에 따라 새 카드를 추가합니다. 다음을 누릅니다. 카드 정보가 확인되고 Apple Pay에서 카드를 사용할 수 있는지 확인합니다. 카드 회사에서 귀하의 카드를 확인하기 위해 더 많은 정보를 필요로 하는 경우 당사에 연락하라는 메시지를 받게 됩니다. 카드가 확인되면 다음을 클릭하고 Apple Pay 사용을 시작합니다.
카메라를 사용하여 카드를 추가할 때 일부 세부 정보가 올바르게 표시되지 않습니다. 이걸 어떻게 수정할 수 있습니까?
카메라를 통해 캡처할 때 현재 카드 세부 정보가 표시되지 않으면 필수 필드에 손가락을 터치하여 수동으로 입력합니다. 이 후 정상적으로 당신의 카드를 Apple Pay에 추가하고 처리됩니다.
기본 카드를 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
iTunes 계정과 연결된 카드 또는 지갑에 처음 추가하는 카드가 기본 카드입니다.
기본 카드를 변경하려면 다음을 수행합니다:
• 설정 > 지갑 & 애플페이로 이동하세요
• 기본 카드를 누릅니다
• 새 카드를 선택하십시오
기본 카드가 아닌 다른 카드로 결제하려면 어떻게 해야 하나요?
• Apple Pay를 사용할 수 있는 NFC 단말기에 가까이 대십시오. iPhone이 절전 모드에서 해제되면 기본 카드가 나타납니다.
• 사용 가능한 다른 카드를 표시하려면 기본 카드를 누릅니다.
• 터치 ID 센서에 손가락을 올리거나 페이스 ID 센서를 사용하여 NFC 단말기에 아이폰을 가까이 대고 거래를 완료하십시오. 일부 상점에서는 거래 유형에 따라 영수증에 서명하도록 요청할 수 있습니다.
애플 페이는 얼마나 안전한가요?
Apple Pay는 플라스틱 신용카드, 직불카드 또는 선불카드를 사용하는 것보다 안전합니다. iPhone, iPad 또는 Mac에서 모든 트랜잭션을 수행하려면 Face ID, Touch ID 또는 암호를 사용하여 인증해야 합니다. Apple Watch는 사용자만 아는 암호로 보호되며, Apple Watch를 사용하거나 Apple Pay를 사용하여 결제할 때마다 암호가 필요합니다. 카드 번호 및 ID는 가맹점과 공유되지 않으며 실제 카드 번호는 장치나 Apple 서버에 저장되지 않습니다.
상점에서 결제할 때 Apple과 장치 모두 실제 카드 번호를 가맹점에 전송하지 않습니다. Safari에서 앱과 웹에서 결제할 때, 가맹점은 당신이 주문을 이행하기 위해 공유할 수 있는 이름, 이메일 주소, 청구 및 배송 주소와 같은 정보만 받습니다. Apple Pay는 대략적인 구매 금액과 같은 익명의 거래 정보를 유지합니다. 이 정보는 사용자에게 다시 연결될 수 없으며 사용자가 구입한 정보를 포함하지 않습니다. Apple Pay를 사용하는 앱에는 사용자가 볼 수 있는 개인 정보 보호 정책이 있어야 하며, 이 정책은 데이터 사용을 제어합니다.
언제든지 Apple Pay에서 탈퇴할 수 있습니까?
Apple Pay에 카드를 추가하는 것은 자발적이며 필요할 때 카드를 추가하고 제거할 수 있습니다. 카드를 제거하려면 설정 > 지갑 및 애플페이로 이동하여 결제 카드 아래 카드를 클릭하고 카드 정보 화면 하단에서 이 카드 제거를 클릭합니다.
매장이 애플페이에 참여하고 있는지 어떻게 알 수 있나요?
상점과 온라인에 있는 수천 개의 상점들이 현재 Apple Pay 및 기타 디지털 지갑 결제에 참여하고 있습니다. 매장에서 체크아웃할 때 비접촉식 터미널 로고 및/또는 Apple Pay 로고를 찾으십시오. 온라인으로 주문할 때는 Apple Pay가 사용 가능한 결제 형태로 나열됩니다.
애플페이를 해외에서 사용할 수 있나요?
네, 애플 페이는 국제 결제를 위한 NFC 비접촉 단말기에서 사용 가능 합니다. 하지만 Apple Pay가 일부 지역에서 차단될 수 있으므로 주 또는 국가를 여행하기 전에 카드 회사에 통보하십시오.
휴대폰을 분실하거나 도난 당하면 어떻게 합니까?
Apple의 Find My iPhone 웹 사이트를 통해 결제 기능을 일시 중단할 수 있습니다. 또는 카드 회사에 연락하여 카드에 대한 Apple Pay를 중단을 요청할 수 있습니다. 어떤 경우에도 지문이나 카드 정보가 없으면 타인은 휴대폰을 사용하여 구매할 수 없습니다.
반품은 어떻게 하나요?
결제 취소는 플라스틱 신용 카드, 직불 카드 또는 선불 카드 결제와 마찬가지로 기기 계정 번호를 사용하여 구매를 찾고 취소 처리를 할 수 있습니다. 장치 계정 번호의 마지막 네 자리를 보려면 다음과 같이 하십시오:
• iPhone 또는 iPad: 설정 > Wallet & Apple Pay로 이동하여 카드를 누릅니다.
• Apple Watch: iPhone에서 Apple Watch 앱을 열고 My Watch 탭으로 이동하여 Wallet & Apple Pay를 누른 다음 카드를 누릅니다.
계산원이 반품 처리를 위해 귀하의 카드 세부 정보가 필요한 경우, 다음과 같은 단계에 따라 결제할 수 있습니다:
• 원래 결제에 사용한 장치에서 환불할 카드를 선택합니다. 실제 카드가 아닌 Apple Pay에 등록된 카드를 사용하십시오.
• iPhone에서 판독기 근처에 장치를 두고 Face ID, Touch ID 또는 암호를 사용하여 취소를 승인합니다. Apple Watch에서 측면 버튼을 두 번 클릭하고 Apple Watch의 디스플레이를 비접촉식 판독기에서 몇 센티미터 이내로 유지합니다.
상점의 반품 및 환불 정책에 따라 취소 거래가 카드 명세서에 표시되는 데 최대 며칠이 걸릴 수 있습니다. Apple Pay 활동도 카드 명세서에 포함됩니다.
거래에 대한 Apple Pay 푸시 알림을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
이것은 장치의 설정입니다. 설정 > 개인 정보 > 위치 서비스로 이동하여 지갑을 선택한 후 "사용 중"을 선택합니다
애플페이는 무료인가요?
네, 하지만 데이터 요금제에 따라 메시지와 데이터 요금이 적용될 수 있습니다.